Livrare & Plata
Livrarea
Produsele comandate de Cumparator in conformitate cu prezentele TCV ( Termenii si conditiile de vanzare) vor fi livrate la adresa indicata de Cumparator ca fiind adresa de livrare pentru respectiva Comanda („Adresa de livrare”).
ADDA Shop livreaza pe intreg teritoriul Romaniei.
Comanda este transmisa prin mesaj electronic la adresa de mesagerie electronica indicata de Cumparator in momentul inregistrarii sale pe Site-ul www.mag-parfums.ro sau in format hartie - Factura fiscala, impreuna cu Comanda.
Din respect pentru clientii nostrii si pentru buna desfasurare a comenzilor si livrarilor, compania nostra va aplica urmatorii termeni de livrare si conditiile ce decurg din acestia.
Serviciile de livrare sunt acordate de compania de curierat de prestigiu: Urgent Cargus, numai in zonele care sunt acoperite de serviciile acesteia. Taxele de expediere sunt urmatoarele: 16 lei pentru livrarile din Bucuresti si 20 lei pentru celelalte zone din tara. Pentru comenzi cu o valoare egala sau mai mare de 300 lei, Cumparatorul beneficiaza de livrare gratuita.
Comenzile primite pana in ora 15:30, sunt de regula procesate in aceeasi zi sau in urmatoarea zi lucratoare. Produsele sunt, de regula, livrate in termen de 1- 3 zile lucratoare prin serviciile de curierat rapid. Cu toate ca 98% din produse sunt tot timpul in stoc, in mod exceptional, termenul de livrare se poate prelungi.
www.mag-parfums.ro nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor prezente pe site, motiv pentru care Societatea isi rezerva dreptul de a nu le livra in conditiile in care produsele in cauza nu mai figureaza in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc, editie limitata, etc. )
Pentru a evita orice neplacere, fiecare comada primita pe site va fi verificata si confirmata telefonic cu dumneavoastra.
Inainte de a timite comanda, va rugam sa o verificati cu atentie. Anularile sunt valabile numai in masura in care se inregistreaza in termen de 24 de ore de la momentul comenzii online.
Modalitati de plata
In functie de modalitatea de plata aleasa, plata trebuie efectuata in momentul plasarii Comenzii online de catre Cumparator in cazul platilor prin card bancar, respectiv in momentul livrarii coletului in cazul platii ramburs.
In caz de dificultate cu ocazia efectuarii platii, Cumparatorul va putea apela la institutia bancara emitenta a cardului bancar sau, in cazul in care acesta considera ca ar putea obtine o informatie de la ADDA Shop, la Serviciul Clienti al ADDA Shop la numarul de telefon 0758.021.888 (tarif normal), in orele de program mentionate in sectiunea „Contact” de pe Site-ul Mag-Parfums.
Toate Comenzile sunt platibile in lei (RON), cu toate taxele si contributiile obligatorii incluse.
Modalitati plata Adda Shop:
- La sediul nostru: numerar sau cu cardul (POS).
- Plata ramburs ( la livrare)- Aceasta modalitate de plata presupune achitarea comenzii in momentul livrarii coletului, eliberarea chitantei facandu-se de firma de curierat.
- Plata cu OP ( Transfer bancar) - Aceasta modalitate de plata presupune achitarea comenzii direct in contul ADDA Shop, cont bancar mentiont pe factura electronica, pe care clientul o primeste in momentul plasarii comenzii.
Confirmarea platii se va face de catre Client/Cumparator prin trimiterea dovezii de plata, scanata la adreasa de e-mail: contact@mag-parfums.ro
- Plata cu card bancar prin EuPlatesc ( Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro)
Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.
Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Dupa finalizarea comenzii veti primi un e-mail de confirmare cu produsele comandate si datele personale (nume, adresa, informatii suplimentare).
Veti fi contactati telefonic de catre un operator al firmei SC ADDA Shop Infinity S.R.L. pentru a stabili ultimele detalii referitoare la livrarea produsului.